Politique d’expédition

Préparation de la commande
Les commandes sont préparées sous 3 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Pour les articles personnalisés (nom, numéro), prévoir un délai supplémentaire de 2 à 3 jours ouvrés.
Transporteur
Les commandes sont expédiées via Mondial Relay (point relais de votre choix).
Délais de livraison|Destination          |Délai estimé       |
|---------------------|-------------------|
|France               |3 à 7 jours ouvrés |
|Belgique / Luxembourg|5 à 9 jours ouvrés |
|Espagne / Portugal   |6 à 10 jours ouvrés|
|Reste de l’Europe    |7 à 12 jours ouvrés|

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la période (fêtes, soldes…).
Suivi de commande
Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site mondialrelay.fr.
Frais de livraison

|Destination          |Tarif |
|---------------------|------|
|France               |4,50 €|
|Belgique / Luxembourg|6,00 €|
|Espagne / Portugal   |7,50 €|
|Reste de l’Europe    |9,00 €|

Problème de livraison
En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à saidjgaya@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous ouvrons une réclamation auprès du transporteur dans les plus brefs délais.